Tham khảo

Điều khoản sử dụng 88klb — đọc trước khi bắt đầu

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88klb, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
88klb Điều khoản sử dụng 88klb — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ có mã hóa và chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ theo đúng điều khoản này.

Mã hóa dữ liệu Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng SSL. Bạn nên đổi mật khẩu định kỳ và không chia sẻ OTP với bất kỳ ai.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.
Quyền chỉnh sửa thông tin Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xem lại thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xác minh trước khi thực hiện thay đổi.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về quyền của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc các vấn đề giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Truy cập ngay trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét lại quyết định liên quan đến điều khoản sử dụng. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc câu hỏi về quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Thắc mắc về điều khoản 88klb

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả mọi người tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 88klb, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nội bộ.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện trên trang này hoặc qua kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

Chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không chính xác, hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm các điều khoản được nêu trên trang này.

Có. Gửi yêu cầu xem xét lại qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản và lý do khiếu nại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi sau khi xác minh.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.